Formularz badania satysfakcji pacjenta
Dziękujemy za poświęcenie chwili. Twoja opinia pomaga nam podnosić jakość usług.
CZĘŚĆ I – Pytania zamknięte
(1 – bardzo źle, 5 – bardzo dobrze)
Jak oceniasz łatwość umówienia wizyty?
1
2
3
4
5
Jak oceniasz uprzejmość i profesjonalizm personelu rejestracji?
1
2
3
4
5
Jak oceniasz punktualność wizyty?
1
2
3
4
5
Jak oceniasz komfort i warunki gabinetu?
1
2
3
4
5
Jak oceniasz podejście specjalisty do Twojej osoby?
1
2
3
4
5
Czy czujesz, że zostałeś(aś) wysłuchany(a) i zrozumiany(a) przez specjalistę?
1
2
3
4
5
Jak ogólnie oceniasz swoją wizytę?
1
2
3
4
5
CZĘŚĆ II – Pytania otwarte
Co najbardziej Ci się podobało podczas wizyty?
Czy było coś, co sprawiło, że poczułeś(aś) się niekomfortowo? Jeśli tak, co to było?
Co według Ciebie możemy poprawić, aby podnieść jakość usług?
Czy chciał(a)byś przekazać coś zespołowi MedStop?
Dodatkowe pytanie
Czy polecił(a)byś naszą placówkę bliskim lub znajomym?
Tak
Nie
Nie mam zdania
Wyrażam zgodę na anonimowe wykorzystanie mojej opinii w celach promocyjnych placówki (np. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych).